Köpvillkor

Priser
När det finns priser på en produkt på vår hemsida så är de priserna exkl moms och moms tillkommer med 25 %. Du kan välja att se priserna inklusive moms genom att klicka i rutan för detta på hemsidans vänstra övre hörn.

Frakt
Frakt tillkommer på alla våra produkter generellt. Frakten beror på produkt, antal och var i landet även om man behöver telefonavisera vid t.ex. en byggarbetsplats för att säkerställa att leveransen kommer fram i tid. Vi lämnar gärna en fraktuppskattning på de produkter som är intressanta så att man vet den totala kostnaden.

Betalningsvillkor/Finansiering
Vi kan erbjuda flera olika alternativ och generellt lämnar vi 10 dagar netto efter leverans. Andra betalningsvillkor enligt överenskommelse mellan köpare och säljare. Vi utför sedvanlig kreditupplysning på samtliga kunder.

När det gäller finansieringen för ditt köp/beställning så har vi flera alternativ att välja på för att göra köpet så fördelaktigt som möjligt för dig/er.

Vid t.ex. leasing som är ett bra alternativ där företagets kapital inte binds så tar vi gärna fram offert där det är lättare att se vad månadskostnaden kan bli. Offerten blir då ett bra underlag att jämföra med andra alternativ.

Förskottsfaktura
Förskottsfaktura där betalning görs mot orderbekräftelse till vårt bankkonto. När betalningen har registrerats lägger vi beställningen vidare till respektive leverantör.

Faktura
Generellt lämnas 10 dagar netto efter leverans. Längre kredittid enligt överenskommelse köpare och säljare. Efter förfallodatum debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen om 24% och vi har rätt att debitera påminnelseavgifter.

Hyra med Wasa Kredit AB
Hyra är ett hjälpmedel att fördela kostnaderna över tiden och samtidigt skapa en förmånlig bas för nya framtida investeringar. Genom att hyra binder inte företaget sitt kapital och låser därmed inte upp sitt kreditutrymme.

Hyran är skattemässigt avdragsgill som kostnad och påverkar resultaträkningen men inte balansräkningen. Hyran är normalt lika stor över hela löptiden och därmed lätt att budgetera.

Vanliga löptider är:
- 24 månaders hyra
- 36 månaders hyra
- 48 månaders hyra
- 60 månaders hyra

Leasing med Wasa Kredit AB
Leasing är ett hjälpmedel att fördela kostnaderna över tiden och samtidigt skapa en förmånlig bas för nya framtida investeringar. Genom leasing binder inte företaget sitt kapital och låser därmed inte upp sitt kreditutrymme hos sin bank.

Leasingavgiften är skattemässigt avdragsgill som kostnad och påverkar resultaträkningen men inte balansräkningen. Leasingavgiften är normalt lika stor över hela löptiden och därmed lätt att budgetera.

Fördel med finansiering genom leasing eller hyra är att du bevarar likviditeten i företaget. Genom denna finansiering kan du istället använda kreditutrymme hos din bank till andra behov och investeringar.

Vi har även möjlighet att skräddarsy leasing- eller hyresavtalet efter dina önskemål, förutsättningar och t.ex. budgeterade intäkter, kostnader, resultat och produkternas livslängd.

Det finns även möjlighet att göra tilläggsbeställningar på existerande hyres- eller leasingavtal.

Vanliga löptider är:
- 24 månaders leasing
- 36 månaders leasing
- 48 månaders leasing
- 60 månaders leasing

Leverans
Våra leveranser sker generellt direkt från våra respektive leverantörers fabrik eller lager. Leveranstiden är beroende på produkt, leverantör och färgval. Flera produkter kan levereras inom några arbetsdagar men generellt ca 4 veckor. Vi arbetar med de ledande speditörerna på marknaden för att säkerställa snabba och säkra leveranser.

Montering
Generellt levereras våra våra produkter omonterade. Önskas montering kan vi självklart offerera detta beroende på leveransort.

Transportskada
Kontrollera alltid din leverans vid mottagandet. Skulle emballage vara skadat så är troligen även produkten skadad därför ska alla skador på emballage/produkt noteras omgående på fraktsedeln till chauffören vid mottagandet. Skadat emballage måste noteras på fraktsedel. Det går inte att anmäla skadan till Dialog Interior utan måste innan ha noterats på fraktsedeln till fraktbolaget.

Därefter inom 7 dagar från mottagandet kan dolda skador anmälas till Dialog Interior.

Vid skada skall all emballage sparas.

Risken för varan
Dialog Interior ansvarar för varorna till dess att de levererats till dig och underskrift har skett på fraktsedeln. Se ovan om transportskada.

Garanti
Den generella garantitiden 1 år, på vissa produkter är den längre och beror på produkt och leverantör. Förslitningsskador och förbrukningsartiklar ingår inte i garantin. Garanti gäller heller inte vid skada orsakad av kund genom olycka eller oaktsamhet.

Reklamation och returer
Alla reklamationer ska anmälas till Dialog Interior omgående, se ovan om transportskada. Produkter får generellt inte returneras och endast efter överenskommelse med Dialog Interior. Returavgift med 20% av fakturerat belopp utgår. Specialbeställda och kundanpassade produkter får ej returneras. Om köparen önskar annullera order efter det att ordererkännande upprättats äger säljaren rätt att kräva fullgörelse av ordern och ersättning för nerlagda kostnader jämte skäligt vinstpåslag f.n 20%.

Force majeure
I det fall oförutsedda händelser såsom naturkatastrofer, krig, beslut av myndighet, större prisförändringar, utebliven leverans från underleverantör, stridsåtgärder på arbetsmarknaden samt med dessa jämförbar händelse som ligger utanför vår kontroll och inte skäligen kunnat förutses vid ingåendet av avtalet och försvårar eller omöjliggör fullgörande från vår sida, leder till att Dialog Interior befrias från fullgörande av avtalet i de delar som påverkas av nämnda omständigheter.

Sekretess och säkerhet av personuppgifter
När du lägger din order eller förfrågan hos Dialog Interior uppger du uppgifter såsom namn, adress, telefonnummer samt organisationsnummer. Detta gäller även vid registrering som kund på vår hemsida. I samband med din förfrågan/order godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja vårat åtagande gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss.

Dialog Interior kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part. Om du vill ha vårat nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post. Detta kan enkelt avbokas via aktuellt nyhetsbrev eller via kontakt med vår Kundservice.

Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall Dialog Interior.

Senast ändrad 2011-11-25